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Política de Privacidad de WPT Global Argentina

En WPT Global Argentina (“nosotros”, “nuestro”, “WPT Global”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando accede o utiliza nuestro sitio web wptglobal-ar.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es WPT Global Argentina, con domicilio legal en Buenos Aires, Argentina. Para consultas o reclamos relacionados con la privacidad, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Dirección IP
Número de teléfono
Domicilio residencial
Fecha de nacimiento y género
Información técnica del dispositivo (tipo, sistema operativo, navegador)
Datos de uso (fecha, hora, duración y modo de uso de nuestros servicios)
Información de registro y perfil en nuestra plataforma
Registros de depósitos, retiros y otras transacciones financieras
Datos sensibles que usted decida proporcionar (por ejemplo, datos de salud o étnicos)
Documentación para verificación de identidad y cumplimiento normativo
Datos provenientes de terceros para la prevención de fraude y evaluación de juego responsable

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

Crear, gestionar y mantener su cuenta en WPT Global
Verificar su identidad y edad, conforme a la legislación argentina vigente, especialmente la Ley Nacional N° 27.346 y normas complementarias
Procesar depósitos, retiros y otras operaciones financieras
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención del lavado de dinero y el juego responsable
Informarle sobre cambios en su cuenta o en nuestros servicios
Administrar promociones, torneos y bonificaciones
Enviar comunicaciones de marketing, siempre que haya otorgado su consentimiento explícito
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
Mejorar nuestros productos, servicios y políticas internas
Realizar análisis estadísticos y evaluaciones de uso
Detectar, investigar y prevenir fraudes o incidentes de seguridad

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley N° 25.326), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios internacionales, y la normativa local aplicable en materia de juegos de azar. Las bases legales incluyen:

Su consentimiento previo y explícito
La ejecución de un contrato o precontrato
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo de WPT Global para garantizar la seguridad y calidad del servicio

5. Conservación de Datos

Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y respetar las obligaciones legales y regulatorias. En general, sus datos serán conservados por un período máximo de cinco (5) años luego del cierre o inactividad de su cuenta, salvo que la legislación vigente exija un plazo mayor, por ejemplo, en casos de autoexclusión o investigaciones en curso.

6. Comunicaciones Comerciales

Si ha consentido recibir comunicaciones comerciales, podrá recibir ofertas, promociones y novedades de WPT Global y sus socios seleccionados. Usted puede modificar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o mediante el enlace de cancelación incluido en cada comunicación.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio
Recordar sus preferencias y configuraciones
Analizar el rendimiento y uso de la plataforma
Mostrar publicidad personalizada

Puede gestionar o desactivar las cookies no esenciales a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio.

8. Compartición y Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios técnicos y de pago
Autoridades regulatorias y organismos de control
Agencias de prevención de fraude y verificación de identidad
Empresas del grupo corporativo de WPT Global
Terceros autorizados por usted

En caso de transferencias internacionales fuera del territorio argentino o del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplican medidas adecuadas de protección, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la autoridad competente.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas. Estas incluyen protocolos de cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas.

10. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Ser informado sobre el tratamiento de sus datos
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias (“derecho al olvido”)
Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos bajo ciertas condiciones
Recibir una copia de sus datos en formato portátil
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo
No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected].

11. Modificaciones a esta Política

WPT Global Argentina podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Reclamos y Consultas

Si considera que su información no ha sido tratada conforme a esta política o la legislación aplicable, puede contactarnos directamente o presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad reguladora en materia de protección de datos en Argentina.

Para más información sobre juego responsable y prevención de adicciones, puede visitar Juega Seguro Argentina.

Última actualización: octubre de 2024.